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Coordinación y administración

Cómo crear un usuario en Moodle (alumno o docente) paso a paso

José Luis Ramírez QuirozPor
Fundador de miaula.pe y Grupo CONIT
Publicado el 29 de octubre de 20266 min de lectura
En resumen

Ve a Administración del sitio, Usuarios, Cuentas, Crear un nuevo usuario. Completa Nombre de usuario en minúsculas, la contraseña (o marca Generar contraseña y notificar al usuario), Nombre, Apellido(s) y Dirección de correo, y pulsa Crear usuario. El usuario no queda en ningún curso: después hay que matricularlo.

En esta guía ▾
  1. Quién puede crear usuarios
  2. Paso a paso: crear un usuario
  3. Qué poner en cada campo
  4. La contraseña: dos formas de hacerlo
  5. Después de crear: matricular y revisar
  6. Muchos usuarios a la vez y auto-registro
  7. Problemas comunes
  8. Diferencias entre versiones
  9. Preguntas frecuentes

Para crear un usuario en Moodle, entra a Administración del sitio → Usuarios → Cuentas → Crear un nuevo usuario. Completa Nombre de usuario (en minúsculas), la contraseña o la opción Generar contraseña y notificar al usuario, Nombre, Apellido(s) y Dirección de correo, y pulsa Crear usuario. El usuario queda creado en el aula, pero no en ningún curso: después tienes que matricularlo.

El procedimiento es el mismo para un alumno y para un docente. Lo que los diferencia es el rol que les das al matricularlos en cada curso.

Quién puede crear usuarios

Crear cuentas es una tarea de administración del sitio. Por defecto pueden hacerlo:

  • El administrador del sitio.
  • Un usuario con el rol Gestor asignado a nivel del sitio.

El Profesor no crea cuentas: solo puede matricular a usuarios que ya existen. Si eres docente y necesitas una cuenta nueva para un alumno, pídesela a coordinación. La diferencia entre roles está en roles en Moodle: profesor, estudiante y gestor.

Paso a paso: crear un usuario

  1. Inicia sesión con tu usuario de administración o de gestor.
  2. Pulsa Administración del sitio en la barra superior.
  3. Entra a la pestaña Usuarios.
  4. En la sección Cuentas, pulsa Crear un nuevo usuario.
  5. Completa los campos de la sección General (te explicamos cada uno abajo).
  6. Pulsa Crear usuario al final del formulario.

Si todo salió bien, Moodle te lleva a la lista de usuarios (Examinar lista de usuarios) y el nuevo usuario aparece en ella. Si usaste Generar contraseña y notificar al usuario, el usuario recibirá un correo con sus datos de acceso.

Qué poner en cada campo

Campo ¿Obligatorio? Qué poner
Nombre de usuario Sí Único en todo el aula y en minúsculas. Por ejemplo, el DNI (45781236) o ana.quispe
Escoger un método de identificación Sí Cuentas manuales para cuentas creadas a mano
Cuenta suspendida No Márcalo solo si quieres crear la cuenta sin que pueda entrar todavía
Generar contraseña y notificar al usuario No Márcalo si quieres que Moodle cree la contraseña y la envíe por correo
Nueva contraseña Sí, si no marcaste la anterior Una contraseña que cumpla la política del aula
Forzar cambio de contraseña No Recomendado: el usuario pone su propia contraseña al entrar
Nombre Sí Como en su documento: «Ana Lucía»
Apellido(s) Sí Los dos apellidos: «Quispe Mamani»
Dirección de correo Sí Un correo real que el usuario revise
Visibilidad del correo electrónico No Visible para los participantes en el curso u Oculto
Ciudad, País No Por ejemplo, Juliaca, Perú
Zona horaria No America/Lima para Perú, o la hora por defecto del servidor si ya es Lima

En la sección Opcional hay campos como Número de ID, Institución, Departamento, Teléfono y Teléfono móvil. Muchas instituciones guardan el código de alumno en Número de ID, que luego sirve para informes y certificados. Si quieres guardar el DNI u otros datos propios, revisa cómo usar el DNI y campos de perfil en Moodle.

El nombre importa más de lo que parece

El Nombre y los Apellido(s) salen en los certificados, en las actas exportadas y en la lista de Participantes. Escríbelos como en el DNI, con tildes y la ñ («Muñoz», no «Munoz»), y con mayúscula inicial. Corregir un nombre después de emitir 30 certificados toma mucho más trabajo que escribirlo bien al crear la cuenta.

La contraseña: dos formas de hacerlo

Opción A: generar y notificar. Marcas Generar contraseña y notificar al usuario y Moodle crea una contraseña temporal, la envía al correo del usuario y le pide cambiarla al entrar. Es lo más cómodo, siempre que:

  • el correo esté bien escrito;
  • el aula envíe correos sin problema (si los correos caen en spam, el usuario no lo verá).

Opción B: contraseña inicial. Escribes una contraseña en Nueva contraseña, marcas Forzar cambio de contraseña y le das los datos al usuario por un canal seguro. Útil cuando entregas accesos en la primera clase presencial o cuando el usuario no tiene correo propio.

La contraseña tiene que cumplir la Política de contraseñas del aula. Con la configuración que trae Moodle, debe tener al menos 8 caracteres, un número, una minúscula, una mayúscula y un carácter que no sea letra ni número (por ejemplo, Costos#2026). Tu aula puede tener reglas distintas: si la contraseña no las cumple, Moodle te dice cuál falta.

Para cambiar la contraseña de un usuario que ya existe, sigue cómo cambiar la contraseña de un usuario en Moodle.

Después de crear: matricular y revisar

Crear el usuario no lo pone en ningún curso. Siguiente paso:

  1. Entra al curso.
  2. Abre Participantes → Matricular usuarios.
  3. Busca al usuario y asígnale Estudiante o Profesor, según corresponda.

Te lo explicamos en detalle en cómo matricular alumnos en un curso de Moodle.

Para comprobar cómo lo verá el usuario, puedes usar Entrar como desde su perfil, si tu rol lo permite. Al terminar, cierra sesión y vuelve a entrar con tu cuenta.

Muchos usuarios a la vez y auto-registro

  • Decenas o cientos de cuentas: usa Subir usuarios (en Administración del sitio → Usuarios → Cuentas) con un archivo CSV que tenga, como mínimo, username, firstname, lastname y email. Puede incluir la contraseña y los cursos donde matricularlos. Antes de subir 300 alumnos, prueba con un archivo de tres.
  • Auto-registro: si el administrador lo activa, la página de acceso muestra Crear nueva cuenta y cada persona crea su cuenta confirmando su correo. Útil en cursos abiertos; en institutos suele estar desactivado para evitar cuentas duplicadas o falsas.

Problemas comunes

«Este nombre de usuario ya existe. Por favor, seleccione otro.» Causa: ya hay una cuenta con ese usuario, quizás del ciclo anterior. Solución: busca el usuario en Examinar lista de usuarios; si es la misma persona, no crees otra cuenta, reutiliza la que tiene.

«Esta dirección de correo ya está registrada.» Causa: el aula no permite dos cuentas con el mismo correo y ese correo ya lo usa otra cuenta. Solución: revisa si la persona ya tiene cuenta; no inventes un correo falso para saltarte el aviso, porque luego no podrá recuperar su contraseña.

«Sólo se permiten minúsculas» o un aviso de caracteres no válidos. Causa: el nombre de usuario tiene mayúsculas, espacios, tildes o la ñ. Solución: usa minúsculas, números, punto, guion o guion bajo: ana.munoz en lugar de Ana Muñoz.

La contraseña no es aceptada. Causa: no cumple la política de contraseñas. Solución: lee el mensaje que aparece bajo el campo y agrega lo que falta.

El usuario dice que no le llegó el correo. Causa: correo mal escrito, filtro de spam o el aula no tiene configurado el envío de correos. Solución: revisa el correo en su perfil y, si hace falta, ponle una contraseña inicial a mano.

No veo Crear un nuevo usuario. Causa: tu rol no tiene permiso para crear cuentas. Solución: pídelo a un administrador.

Con miaula.pe En las aulas de miaula.pe la coordinación recibe un usuario con permisos para crear cuentas y matricular, y el aula ya tiene configurado el envío de correos para que Generar contraseña y notificar al usuario funcione desde el primer día. Si vas a crear cientos de cuentas al inicio del ciclo, el soporte te ayuda a preparar el archivo; revisa los planes.

Diferencias entre versiones

En Moodle 4.5 y en 5.x la ruta es la misma: Administración del sitio → Usuarios → Cuentas → Crear un nuevo usuario, y el formulario tiene los mismos campos. Si no encuentras la opción, usa el buscador de Administración del sitio. La documentación oficial de agregar un usuario describe el formulario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo creo un usuario en Moodle?

Administración del sitio, Usuarios, Cuentas, Crear un nuevo usuario. Llena el nombre de usuario, la contraseña, el nombre, los apellidos y el correo, y pulsa Crear usuario.

¿Quién puede crear usuarios en Moodle?

El administrador del sitio y el rol Gestor del sitio. El Profesor no puede crear cuentas: solo matricula a usuarios que ya existen.

¿Qué hace «Generar contraseña y notificar al usuario»?

Moodle crea una contraseña temporal, se la envía por correo al usuario y le pide cambiarla al entrar por primera vez. Solo funciona si el correo del usuario es correcto y el aula envía correos.

¿Un alumno puede crear su propia cuenta en Moodle?

Solo si el administrador activó el auto-registro por correo. Entonces la página de acceso muestra Crear nueva cuenta. En la mayoría de institutos está desactivado y las cuentas las crea coordinación.

¿Puedo usar el DNI como nombre de usuario?

Sí. Es muy común en el Perú porque el alumno no lo olvida. Los números están permitidos en el nombre de usuario. Ten en cuenta que tiene que ser único en todo el aula.

¿Cómo creo muchos usuarios a la vez?

Con Subir usuarios, en Administración del sitio, Usuarios, Cuentas, a partir de un archivo CSV. Sirve para crear cientos de cuentas y, si quieres, matricularlas en sus cursos en el mismo paso.

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