Cómo descargar tu certificado del aula virtual Moodle

En esta guía ▾

1. Paso a paso desde la computadora
2. Desde el celular
3. Todos tus certificados en un solo lugar
4. Cómo saber qué te falta para obtenerlo
5. Si te llegó por correo
6. Qué tiene tu certificado y cómo se verifica
7. Problemas comunes
8. Consejo: guarda una copia fuera del aula
9. Preguntas frecuentes

Para descargar tu certificado de Moodle, entra al curso, busca la actividad del certificado (casi siempre está en la última sección), ábrela y haz clic en Descargar certificado. Se abre o se descarga un PDF que puedes guardar o imprimir. Si ya obtuviste varios, los tienes todos juntos en tu Perfil, en la sección Miscelánea, enlace Mis certificados.

Paso a paso desde la computadora

1. Entra al aula virtual con tu usuario y contraseña.
2. Ve a Mis cursos y abre el curso que terminaste. Si ya no lo ves en la lista principal, revisa el filtro Pasados: los cursos que terminaron se mueven ahí. Lo explicamos en Mi curso aparece en «Pasados».
3. Baja hasta la última sección del curso. Busca una actividad llamada «Certificado», «Constancia» o «Diploma».
4. Haz clic en ella. Verás una página con el nombre del certificado y un botón.
5. Haz clic en Descargar certificado. En algunas aulas el botón dice Ver certificado: es lo mismo.
6. El PDF se abre en una pestaña nueva o se descarga directamente, según cómo lo configuró tu institución.
7. Guárdalo en tu computadora con un nombre claro, por ejemplo «Certificado-SST-2026-JuanPerez.pdf».

Si todo salió bien, verás en la página del certificado la Fecha de emisión: es el día en que lo descargaste por primera vez.

Desde el celular

Tienes dos caminos:

• Navegador del celular (Chrome o Safari): entra a la dirección de tu aula, abre el curso y sigue los mismos pasos. El PDF se descarga a la carpeta Descargas o se abre en el visor del celular.
• App de Moodle: abre el curso, toca la actividad del certificado y luego el botón para descargarlo. Si el archivo no abre desde la app, prueba con el navegador.

Si nunca usaste la app, en App de Moodle: cómo instalarla y conectar tu aula está la configuración.

Todos tus certificados en un solo lugar

Después de obtener tu primer certificado, Moodle arma una lista con todos:

1. Haz clic en tu nombre o en tu foto, arriba a la derecha, y elige Perfil.
2. Busca la sección Miscelánea.
3. Haz clic en Mis certificados.
4. Verás cada certificado con su curso y la fecha en que lo recibiste. Desde ahí puedes descargarlo otra vez.

Esta lista solo muestra los certificados que ya obtuviste. Si un curso tiene certificado pero nunca lo abriste, no aparecerá aquí hasta que lo descargues la primera vez desde el curso.

Cómo saber qué te falta para obtenerlo

Si el certificado aparece bloqueado, Moodle te dice el motivo justo debajo, después de No disponible hasta que:. Los casos más comunes:

1. Una nota mínima: abre Calificaciones del curso y compara tu nota con la que pide. Si dice «puntuación mayor que cierta puntuación en Total del curso», necesitas subir tu promedio, por ejemplo a 11 o más.
2. Una actividad por completar: en la página del curso, cada actividad muestra sus condiciones con Hecho: o Por hacer:, por ejemplo «Por hacer: Recibir una calificación de aprobado». Lo explicamos en cómo ver mis notas en Moodle.
3. Una fecha: si dice «Desde el…», solo queda esperar ese día.

Si te llegó por correo

Algunas instituciones configuran el certificado para que se envíe solo a tu correo cuando cumples los requisitos. En ese caso:

• Busca un correo del aula con el PDF adjunto.
• Revisa la carpeta Spam o Promociones si no lo ves en la bandeja principal.
• Aunque te llegue por correo, también puedes descargarlo desde el curso.

Qué tiene tu certificado y cómo se verifica

El certificado suele incluir tu nombre completo, el nombre del curso, las horas, la fecha y, a veces, tu nota final. Muchos traen un código o un código QR: sirve para que una empresa o una universidad compruebe que el certificado es auténtico, en la página de verificación de tu institución.

Antes de enviarlo a un empleador, revisa:

Si tu nombre salió mal, no hace falta que te emitan otro curso: la institución corrige tu perfil y vuelves a descargarlo. El procedimiento que siguen está en cómo corregir el nombre en un certificado ya emitido.

Problemas comunes

Si eres docente o coordinador y un alumno no ve su certificado, la guía para revisarlo es por qué el alumno no ve su certificado en Moodle. Los detalles técnicos del complemento de certificados están en la documentación de Custom certificate.

Consejo: guarda una copia fuera del aula

Muchas instituciones cierran el acceso al aula semanas o meses después de terminar el programa. Apenas descargues tu certificado:

1. Guárdalo en tu computadora y en una nube (Google Drive, OneDrive).
2. Si lo vas a imprimir, usa hoja A4 en orientación horizontal y desactiva «Ajustar a la página» si se ven cortados los bordes.
3. Anota el código de verificación, por si alguna vez te lo piden.

Con miaula.pe Si administras un aula de miaula.pe, el soporte puede ayudarte a configurar el certificado para que llegue solo al correo del alumno cuando aprueba, y así recibes menos consultas. Más respuestas en las preguntas frecuentes.

Preguntas frecuentes

¿Dónde está mi certificado en el aula virtual?

Dentro del curso, en una actividad con nombre parecido a «Certificado», casi siempre en la última sección. También aparece en tu Perfil → Miscelánea → Mis certificados después de obtenerlo por primera vez.

¿Por qué el certificado me aparece bloqueado?

Porque aún te falta cumplir una condición: aprobar el examen final, completar una actividad o llegar a una fecha. Debajo del certificado Moodle te dice qué falta, después de «No disponible hasta que».

¿Puedo descargar el certificado desde el celular?

Sí, desde el navegador del celular entrando al aula, o desde la app de Moodle. Si el PDF no se abre en la app, entra al aula desde Chrome o Safari.

Mi nombre salió mal en el certificado, ¿qué hago?

Escribe a tu institución o a tu docente con tu nombre correcto tal como figura en tu DNI. Ellos corrigen tu perfil y vuelves a descargar el certificado.

¿Cuánto tiempo puedo descargar mi certificado?

Mientras tengas acceso al curso. Muchas instituciones cierran el aula al terminar el programa, así que descárgalo apenas esté disponible y guarda una copia.