Accesibilidad en cursos virtuales: 10 ajustes para que nadie se quede fuera

En esta guía ▾

1. Por qué importa (y no solo para alumnos con discapacidad)
2. Los 10 ajustes
3. Cómo revisar tu curso con el Asistente de accesibilidad
4. Errores comunes
5. Preguntas frecuentes

Un curso virtual accesible se construye con ajustes simples que cualquier docente puede hacer: describir las imágenes, usar títulos de verdad, cuidar el contraste, escribir enlaces que digan a dónde llevan, subtitular los videos, subir documentos con texto seleccionable y dar tiempo extra a quien lo necesite. En Moodle, el Asistente de accesibilidad del editor (menú Herramientas) revisa buena parte de esto antes de guardar. Estos 10 ajustes benefician a alumnos con discapacidad y también a quien estudia desde el celular, con mala señal o en un bus.

Por qué importa (y no solo para alumnos con discapacidad)

La plataforma Moodle sigue las pautas internacionales WCAG 2.1, pero eso no hace accesible tu curso: lo que tú subes también debe serlo. Un PDF escaneado no lo puede leer un lector de pantalla; un video sin subtítulos deja fuera a un alumno sordo y también al que estudia en un lugar con ruido; un texto gris claro sobre blanco cansa a cualquiera en un celular al sol.

En el Perú, la Ley 29973, Ley General de la Persona con Discapacidad, reconoce el derecho a una educación inclusiva y a la accesibilidad. Más allá de la norma, un curso accesible es más claro para todos.

Los 10 ajustes

1. Describe cada imagen

Al insertar una imagen en el editor, Moodle te pide una descripción. Escribe lo que la imagen aporta, no «imagen1.jpg»: «Gráfico de barras: las ventas suben de 120 a 180 unidades entre enero y marzo». Si la imagen es solo adorno (una línea, un ícono decorativo), marca La imagen solo es decorativa y el lector de pantalla la saltará. En Moodle 5.0 la descripción admite hasta 750 caracteres, útil para gráficos complejos. Los pasos completos están en cómo insertar una imagen en Moodle.

2. Usa títulos reales, no texto en negrita grande

Un lector de pantalla salta de título en título para orientarse. Si tus «títulos» son solo texto en negrita y tamaño grande, para él no existen. En el editor, selecciona el texto y aplica un estilo de encabezado desde el menú de formato. Úsalos en orden: un título principal y subtítulos debajo, sin saltar niveles.

3. Cuida el contraste

Texto oscuro sobre fondo claro (o al revés) y nada de gris claro sobre blanco. La referencia de WCAG para el nivel AA es una relación de contraste de al menos 4.5 a 1 para texto normal. El Asistente de accesibilidad avisa cuando el texto y el fondo no tienen suficiente contraste. Tampoco transmitas información solo con color («las respuestas en rojo son incorrectas»): agrega una palabra o un símbolo.

4. Escribe enlaces que digan a dónde llevan

«Haz clic aquí» no le dice nada a quien navega por enlaces con lector de pantalla. Escribe «Descarga la plantilla del informe (Word)» o «Lee la norma técnica en la web del ministerio». Evita pegar direcciones largas como texto del enlace: el lector las lee letra por letra.

5. Subtitula los videos

Los subtítulos ayudan a alumnos sordos o con hipoacusia, a quien estudia sin audífonos y a quien aprende en un segundo idioma. Vimeo y YouTube generan subtítulos automáticos que puedes corregir; la guía de subtítulos en los videos de tu curso muestra cómo. Si subes el video al aula, el editor permite agregar pistas en formato WebVTT en Subtítulos y textos descriptivos.

6. Ofrece transcripción de los audios

Para podcasts, audios de idiomas o clases grabadas solo en audio, deja el texto en una Página debajo del audio. Sirve a alumnos con discapacidad auditiva y es un excelente material de repaso para todos.

7. Sube documentos con texto real

Un PDF escaneado es una imagen: no se puede leer en voz alta, buscar ni ampliar sin perder calidad. Exporta tus documentos desde Word o Google Docs a PDF, con títulos aplicados como estilos. Para textos cortos, mejor una Página de Moodle que un PDF: se adapta al celular y al tamaño de letra del usuario.

8. Arma tablas simples y con encabezados

Una tabla con la primera fila marcada como encabezado se puede recorrer con lector de pantalla. Las celdas combinadas lo confunden; el Asistente de accesibilidad avisa de ambos problemas. No uses tablas para acomodar el diseño de la página, solo para datos.

9. Da tiempo extra y plazos flexibles a quien lo necesite

Algunos alumnos necesitan más tiempo para leer o escribir. En un cuestionario, entra a Excepciones, elige Excepciones de usuario, pulsa Agregar excepción de usuario, selecciona al alumno y aumenta el Límite de tiempo. En una tarea, usa Ampliar plazo para ese alumno. Los pasos están en cómo dar más plazo a un alumno. Pregunta al inicio del curso, en privado, si alguien necesita algún ajuste.

10. Mantén la misma estructura en todas las semanas

La previsibilidad ayuda a alumnos con discapacidad cognitiva o de atención, y a todos en general. Mismo orden de actividades cada semana, nombres que describen la actividad («Tarea 3: informe de costos, vence el domingo») y un solo lugar para cada cosa.

Cómo revisar tu curso con el Asistente de accesibilidad

1. Abre la actividad o recurso que quieres revisar y entra a editar su contenido.
2. En el editor, abre el menú Herramientas y elige Asistente de accesibilidad.
3. Lee el Informe de accesibilidad: cada aviso indica el problema (imágenes sin texto alternativo, contraste insuficiente, falta de encabezados, tablas sin cabeceras o con celdas combinadas) y puedes pulsar Ver para ir al elemento.
4. Corrige y vuelve a abrir el asistente. Si todo está bien, te dirá que no encontró problemas.
5. Guarda con Guardar cambios y mostrar.

Si tu administrador activó el Kit de Accesibilidad, hay además un informe que revisa todo el curso a la vez. La documentación del editor TinyMCE explica sus herramientas, y la página de accesibilidad de Moodle describe el compromiso de la plataforma con las pautas WCAG. Para el manejo general del editor, revisa la guía del editor de texto de Moodle.

Con miaula.pe Las aulas de miaula.pe traen el editor con el Asistente de accesibilidad y permiten excepciones de tiempo por alumno en los cuestionarios. Si tu colegio tiene estudiantes con necesidades educativas especiales, el soporte te ayuda a revisar la configuración del aula; mira la página para colegios.

Errores comunes

• Escribir la descripción con el nombre del archivo. «IMG_2034.jpg» no describe nada. Mejor marca la imagen como decorativa que dejar un texto inútil.
• Poner texto importante dentro de una imagen. Un afiche con fechas de examen como imagen es invisible para un lector de pantalla. Escribe las fechas también como texto.
• Confiar solo en los subtítulos automáticos. Tienen errores con nombres propios y términos técnicos. Revísalos antes de publicar.
• Activar el tiempo extra el día del examen. Configura las excepciones con anticipación y avisa al alumno.
• Pensar que la accesibilidad es un trámite. Cada ajuste de esta lista mejora el curso para todos, no solo para un alumno.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la accesibilidad en la educación virtual?

Es diseñar el curso para que cualquier persona pueda usarlo, incluidas las que tienen discapacidad visual, auditiva, motriz o cognitiva, y también quien estudia desde el celular, con mala conexión o en un lugar con ruido.

¿Moodle es accesible?

La plataforma Moodle sigue las pautas WCAG 2.1 y en 2020 anunció el cumplimiento del nivel AA. Pero el contenido que sube el docente puede no serlo: imágenes sin descripción, videos sin subtítulos o PDF escaneados dejan fuera a alumnos aunque la plataforma sea accesible.

¿Cómo reviso si mi contenido es accesible en Moodle?

En el editor de texto, abre el menú Herramientas y usa el Asistente de accesibilidad: avisa de imágenes sin texto alternativo, contraste insuficiente, falta de encabezados y tablas sin cabeceras. Si tu administrador activó el Kit de Accesibilidad, también hay un informe de todo el curso.

¿Funciona Moodle con lectores de pantalla?

Sí. Moodle usa marcas ARIA para informar a los lectores de pantalla de los elementos dinámicos. Para que el alumno navegue bien, el contenido debe tener títulos reales, imágenes descritas y enlaces con texto claro.

¿Cómo doy más tiempo en un examen a un alumno con discapacidad?

En el cuestionario, entra a Excepciones, elige Excepciones de usuario, agrega al alumno y cambia el límite de tiempo. En las tareas, usa Ampliar plazo para ese alumno.